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小书芽PDF翻译工具提问指南

一、无效提问方式(无法回答)

  1. 模糊描述
    • "翻译报错了"
    • "上传不了"
    • "翻译不了"
      这类问题缺乏必要信息,无法定位具体问题

二、有效提问方式

1. 提供界面截图

  • 必须包含:
    • 完整的错误提示窗口
    • 软件主界面状态
    • 相关设置页面

2. 附上运行日志

  1. 打开日志目录:

    • 点击菜单栏"帮助"→"查看日志"
    • 或直接访问:软件安装目录/logs
  2. 提供关键日志:

    • 错误发生时间段的日志内容
    • 包含"ERROR"标记的日志行
      示例
      日志示例2日志示例2

    日志示例1

3. 补充信息(选填但建议提供)

  • 软件版本号
  • 操作系统版本
  • 出现问题前的操作步骤
  • 是否首次出现该问题

提示:完整的问题描述能帮助开发者快速定位问题,缩短解决时间

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